Geweldig
Prettige geholpen en alles naar wens
Beoordeling van Michel uit Hengelo op 24-07-2021
Goede service
Fantastisch geholpen in de winkel. De tijd nemen voor ons was geen enkel probleem. De resultaten zijn dan ook super
Beoordeling van Anneke van Susteren uit Hoofddorp op 23-07-2021
Afdeling planning loopt niet zo soepel
Kunstcheque 500 euro is lachertje.
Kunst van kunst Hengelo heeft beperkte voorraad en de mooie kunst is prijzig. 2e cheque die onderweg is, print ik niet eens.
Korting op aankoopnota is beter alternatief.
Beanwoorden van mails gebeurt niet c.q. duurt erg lang.
Voor de levering bijrijder gevraagd en bevestigd.
Deze was echter niet aanwezig. Slordig.
Levering vervanging afgekeurde fontein duurt erg lang.
Beoordeling van Johan uit Lochem op 23-07-2021
Super vriendelijk, vakkundig en klantgericht
Om te beginnen prima advies: de vloertegels werden met verschillende lichtkleuren uitgelicht om de kleur goed te zien, daarna nog even naar buiten en ook de nadelen van grote tegels (60x120) werden goed belicht om teleurstelling te voorkomen.
Daarbij een prettig gevoel in de winkel. Je eet je lunch (aangeboden!) terwijl de paperassen in orde worden gemaakt.
Uiteindelijk nog een vraag over iets in de keuken? Er wordt een keukenmeneer gebeld die even een paar minuten voor je vrijmaakt.
160 M2 tegels geleverd. Met een leuke attentie erbij. Geld? "Ik zie hier niks over betaling, maakt u het maar over".
Afspraak voor levering van de badkamer. Maar... dat witgoed willen we eigenlijk eerder! Geen probleem, witgoed geleverd op de gewenste dag. Geen extra bezorgkosten. Geld? "Dat komt wel met de badkamer".
Badkamer geleverd met weer een leuk kadootje (een enorm speelhuis voor kinderen -maar onze katten vinden het ook geweldig!), pinnen bij de chauffeur lukte niet; ik had de limiet niet aangepast - "u weet het bedrag? Maakt u dat vanavond dan maar over hoor".
Heeft de tegelzetter tussentijds extra profieltjes en kit nodig? Tot 2 keer toe? "Staat voor u klaar hoor, komt u het maar ophalen".
Is een paar maanden na aankoop een toiletzitting niet goed (kleur springt eraf)? "We sturen een nieuwe".
Kortom, geen negatieve noot te bekennen. Paul Roescher is misschien niet de aller- allergoedkoopste, maar die paar euro maken ze meer dan goed met, alleen de Duitsers hebben daar een goed woord voor, "Kundenbetreuung"!
Beoordeling van Brits Korthaar cattery De Monte Aragon uit Apeldoorn op 21-07-2021
Geweldige keuken. Voldoet precies aan onze verwachtingen.
Het plaatsen van de keuken is super gegaan. Alles klopte, waardoor de monteurs de keuken in één dag hebben geplaatst. Daarnaast voldoet de keuken ook echt aan onze verwachtingen qua kleuren etc.
Beoordeling van Savannah uit Bunschoten op 17-07-2021
Fijne zaak waar kwaliteit en de wensen van de klant voorop staan!
Een gezellig familiebedrijf waar ze hart hebben voor de klant! Wij hebben hier nu voor de derde keer een keuken gekocht, juist wegens de goede service en kwaliteit. (Wij verhuizen regelmatig.) En ook de badkamer en vloertegels zijn perfect! Er wordt meegedacht om het ontwerp zo optimaal mogelijk te krijgen en ook financieel wordt er gekeken naar de mogelijkheden.
Beoordeling van Inge uit Apeldoorn op 15-07-2021
Goed geholpen en goed resultaat
De tegelvloer voor onze woning is super mooi uitgevallen. Ook waren de tegelzetters echt vakmannen. Ik kan dit bedrijf dan ook echt aanbevelen.
Beoordeling van Paul uit Putten op 15-07-2021
Heel fijn geholpen ook met het kopen van de keuken,de verkoopster dacht echt met ons mee!!
Super tevreden...
Beoordeling van piet uit Achterberg op 14-07-2021
Prima service
Onze korfplug van de spoelbak werkte niet meer dank zij een goed contact met de service afdeling van Roescher keuken heb ik een nieuwe ontvangen.
Onze keuken is 14 jaar oud en dan zo 'n oplossing vindt ik geweldig.
Mvg.
Leutscher
Beoordeling van Folkert Leutscher uit Deventer op 14-07-2021
Top spullen en goeie prijs
Materiaal keuze erg blij mee. De keuken badkamer en vloeren zijn prachtig geworden
Beoordeling van Marloes uit Waardenburg op 13-07-2021
Goed advies gekregen op de vraag die ik had.
Goed meegedacht met mijn probleem over het aanrechtblad. En het advies wat ik gekregen had uitgevoerd. Toch nog toe is het probleem hiermee opgelost.
Beoordeling van Piet uit Werkendam op 13-07-2021
Geweldige nieuwe keuken!
Afgelopen dinsdag 6 juli is onze keuken geleverd, woensdag 7 juli hadden we al 2 monteurs op de stoep staan die onze prachtige keuken hebben geïnstalleerd. Wij zijn op aanraden van onze buren bij Paul Roescher gaan kijken voor de keuken en zijn daar keurig netjes geadviseerd en onze wensen zijn uitgevoerd. Er werd heel goed met ons meegedacht en we werden netjes op de hoogte gehouden tijdens het bestel en afleverproces.
Ook de heren van de montage verdienen een dikke pluim, ze werkten keurig en hielden ons op de hoogte van wat ze aan het doen waren. Wij zijn zeer tevreden en raden een bezoek aan Paul Roescher als mensen op zoek zijn naar een keuken dan ook zeer aan!
Beoordeling van Diana uit Deventer op 10-07-2021
Goede contact service
Snel contact als we bijvoorbeeld een vraag hadden.
Veel keuze in producten.
Klantvriendelijk.
Beoordeling van Albert uit Kootwijkerbroek op 09-07-2021
Fantastische, leuke, leerzame, smakelijke, gezellige kookworkshop
Vanavond een hele fijne leuke gezellige smakelijke leerzame kookworkshop mogen meemaken bij Roesscher Apeldoorn.
Veel nieuwe tips gekregen. Uitstekende uitleg en alleen al voor de sfeer, uitleg en eigenlijk alles zouden we zo weer aan een workshop meedoen.
Bedankt voor alles.
Grtjs Willem en Tiny
Beoordeling van Willem uit Apeldoorn op 08-07-2021
Goede service en mooie keuken ontworpen
Het uitzoeken van de keuken verliep helemaal naar onze zin en er werden hele leuke ideeen aangedragen. Vriendelijk en klantgericht.
We zijn in totaal wel bij 8 keukenbedrijven geweest en deze was de beste!
Beoordeling van Jan uit Bunschoten op 08-07-2021
Fijn contact met echte vakmensen
Wij hebben een echte kluswoning aangekocht en zijn bij Paul Roescher terecht gekomen voor badkamer, vloer en keuken. Op alle drie de afdelingen zijn wij fantastisch geholpen door medewerkers met echte kennis van zaken. Prettig om mee te sparren en ideeën uit te wisselen, maar ook altijd telefonisch bereikbaar om eventuele vragen en onduidelijkheden weg te nemen. Daarnaast waren de levering aan huis en de montage uitstekend geregeld.
Kortom, een echte aanrader!
Beoordeling van Rik Muijs uit Bunschoten-Spakenburg op 08-07-2021
Goed
Gewoon een prima bedrijf die doet wat ze zeggen.
Beoordeling van Peter uit Barneveld op 07-07-2021
Mijn keuken is perfect geïnstalleerd
Lang gewacht op de keuken maar wat geweldig dat hij zo mooi is en wat een fijne en vakkundige installateurs
Beoordeling van Atie van Egmond uit Katwijk op 07-07-2021
Een dikke 10
Zo blij als een kind met de keuken en tegelvloer.
Geweldig inspiratie en ook nog is een scherpe prijs. De kwaliteit van de spullen is ook erg goed.
De ideeën die men aanbracht zijn heel handig..maar vooral geeft het een luxe uitstraling.
Beoordeling van Guido uit Arnhem op 06-07-2021
Goede service en advies
Heb de badkamer en keuken gekocht en ben super tevreden met de uitgekozen keuken en badkamer. Goede kwaliteit en keurig geplaatst.
Beoordeling van Marjon Schroten uit Bornerbroek op 30-06-2021
Wij zijn op een zeer klantvriendelijk en behulpzame wijze geholpen aan een prachtige keuken.
Ondanks dat ons eerste contact met Paul Roescher, in persoon van Ernstjan Leijendekker, via beeldbellen is geweest, hebben we een goede keuze kunnen maken voor een heel mooie keuken. De mogelijkheden om tussentijds te kijken, binnen de coronarestricties, hebben we als heel fijn ervaren. Het advies, soms anders dan onze eerste ideeën, zijn heel helpend geweest. Hierdoor hebben we uiteindelijk de keuken gekregen waarop we hoopten. Ook het meedenken door andere collega's van P.R. was prettig, waarbij Marjon Prongers ons op heel fijne wijze heeft bijgestaan. Enig punt van kritiek is de planning geweest. De planning was zo goed als niet bereikbaar, telefoon en mail. Op laat moment kregen wij door wanneer de montage na levering zou plaatsvinden. Hierdoor kwamen wij erg in de knoei met ons werk.
Ondanks dit punt moeten we zeggen dat we zeer tevreden en trots op onze prachtige keuken zijn.
Beoordeling van Arjan uit Hoorn op 30-06-2021
Professioneel
Keuken is vakkundig ingebouwd.
De keuken is op tijd geleverd en vervolgens ingebouwd.
Kleine puntjes worden gelijk opgepakt of doorgegeven zodat alles snel en soepel verloopt.
Communicatie gaat via mail en verloopt soepel.
Beoordeling van Eric uit Oldenzaal op 30-06-2021
Zeer fijn bedrijf
Alles hier gekocht. En nu naar een aantal weken in gebruik te hebben wil ik toch een review achterlaten. Alles is super goed verlopen en zijn blij met het resultaat. Vorige week is het door ons zelf beschadigde frontje vervangen. Super service. Dus voor mensen die wat nodig hebben.. een echte aanrader!!
Beoordeling van Bas ten Voorde uit Gouda op 28-06-2021